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济源公司:“暖冬行动”为居民驱寒

发布时间:2014-12-04 15:27:13来源:河南省电力公司

12月3日,在济源市王屋镇太洼,农电服务人员认真排查低压配电设施,并走进农户家中检查用电线路,宣传安全用电知识,服务居民温暖度冬。

这是济源供电公司开展“暖冬行动”的一个缩影。目前,该公司已检查配变台区239个,消除安全隐患107处,走访服务居民900多户。

寒冬到来之际,该公司以“温馨电力、亲情服务”为主题,推出暖冬行动。根据冬季用电特点和负荷特性,建立行动方案,细化服务措施,主动深入居民社区,对变压器、配电柜、地埋线路等安全性能作综合测评,与物业人员沟通,了解用电情况,完善风险防控措施。走进中小学校排查电力设施,讲解安全用电知识,帮助学校改造老化线路和配电设备,为安全可靠用电提供保障。加快推进农村台区综合治理和农网改造工程,着力提高农村末端用户电压质量。加强隐患排查和设备巡视,积极开展电力通道专项治理。成立电力流动服务队,进村入户讲解冬季用电注意事项,面对面解决用电需求。

同时,该公司还针对山区农村留守老人多的现状,重新核对用户基础信息,完善用电档案,发放“电力爱心服务卡”,建立健全定期检查和随访制度,以亲情式服务保障群众温暖过冬。(李建国)

【责任编辑:宋琰 】

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